Kundenservice wird bei AROLLO groß geschrieben. Der Kunde ist König, ist bei AROLLO Boots nicht nur so daher gesagt. Seit fast 10 Jahren bietet AROLLO unter dem gleichen Markennamen hochwertige Overknee Stiefel aus Echtleder an. Alle Modelle stammen aus eigenem Design und sind nur über das firmeneigene Online Shop sowie auf der eigenen Verkaufsseite bei Ebay und Amazon erhältlich.

Der Kauf von Overknee oder Thigh High Stiefel wirft häufiger Fragen auf als man zu Beginn glauben mag. Das AROLLO Kundenservice nutzt bzw. bietet Ihnen verschiedenste Instrumente um sich über die Produkte zu informieren. Auf www.overknee-stiefel.net sind alle verfügbaren Modelle detailgenau beschrieben und mit aussagekräftigen Fotos dokumentiert. Alle, für die Passgenauigkeit notwendigen Maße, sind angeführt. Eine einfache Auswahl der Schuhgröße ist selbstverständlich. Der Bestellvorgang ist auf die notwendigen Daten und die gesetzlichen Vorgaben beschränkt und daher sehr rasch und einfach durchzuführen. Schnelle und vor allem sichere Bezahlung bedarf hier keiner besonderen Erwähnung. 

Bei Fragen zu den einzelnen Produkten stehen Ihnen ein Live Chat zur Verfügung. Alternativ sind wir selbstverständlich auch telefonisch erreichbar.  Alle eingehenden Anfragen über E-Mail werden innerhalb von längstens 1 Werktag beantwortet. 

Sollte es einmal Grund zu einer Beanstandung geben wird diese vom Chef persönlich bearbeitet. Eine 100% Kundenzufriedenheit bei Ebay sowie 4,53 Sterne auf unserem Online Shop bestätigen eine überdurchschnittlich hohe Kundenzufriedenheit. 

Das Team von AROLLO bemüht sich stets auch ausgefallene Wünsche zu erfüllen. So ist es zum Beispiel schon mal notwendig, eine Bestellung extra selbst sofort zur Post zu bringen, damit die bestellten Stiefel noch rechtzeitig zur geplanten Party beim Kunden ankommen. Besonders gerne angenommen wird die AROLLO Maßanfertigung. Mit diesem Service ist es uns möglich beinahe alle notwendigen Schaft Umfangmaße zu erreichen. Damit erhalten auch Sie Ihren Traumstiefel unter Garantie. 

Kleine Auswahl an AROLLO Overknee Stiefel und Thigh High Crotch Stiefel:

Kennen Sie das? Sie haben wunderbare neue Overknee Stiefel aus hochwertigem, echtem Leder bestellt und nun stellt sich heraus, dass der Schaft doch etwas zu eng ist. Nun stellt sich die Frage, wie kann man das Leder dehnen. 

Dazu gibt es im Netz zahlreiche Vorschläge und Anleitungen um Leder zu dehnen. Aus unserer jahrelangen Erfahrung  haben sich jedoch 2 Methoden am besten bewährt. 

Wenn der Schaft lediglich um 1-1,5cm zu eng ist, bzw. wenn sich der Reißverschluss nicht ganz oder nur schwer schließen lässt, gehen Sie wie folgt for: 

Ziehen Sie die Stiefel an. Legen Sie ein Handtuch in sehr heißes Wasser und wringen Sie das Tuch gut aus. Wickeln Sie nun das heiße Tuch um die zu enge Stelle. Lassen Sie es dort bis das Tuch kalt geworden ist. Wiederholen Sie den Vorgang mehrere male. Leder ist ein Naturprodukt und dehnt sich durch erwärmen aus. Mit diesem Vorgang können Sie das Leder nicht beschädigen, solange das Tuch wirklich gut ausgewrungen ist. Sie erreichen bis zu 1,5cm mehr Umfang. 

Natürlich kann es auch vorkommen, dass 1,5cm mehr Umfang zu wenig sind. Es gibt eine weitere Methode um bis zu 3cm  mehr Umfang zu erreichen. Dazu werden die Stiefelschäfte in eine Maschine eingespannt. Jeder professionelle Schuster, bzw. jede professionelle Reparaturwerkstatt verfügt über eine solche Dehnmaschine. Die Maschine lässt sich so bedienen, dass entweder der gesamte Schaft gedehnt wird, oder auch nur einzelne Bereiche. In der Regel beträgt die Zeitspanne in welcher die Stiefel in der Maschine eingespannt bleiben 2-3 Tage. 

Es ist also nicht immer zwingend notwendig etwas zu enge Stiefel sofort dem Verkäufer zu retournieren und den Traum über eigene Overknee Stiefel aufzugeben. Mit diesen Methoden haben wir bereits zahlreiche Kundinnen zu glücklichen Trägerinnen von Overknees gemacht. 

Für ganz große Umfänge bieten wir von AROLLO auch eine Schaft Maßanfertigung an. Hier finden Sie die genaue Anleitung für eine Bestellung nach Maß.